プライバシーポリシー「個人情報の安全管理」に関する基本方針

第1条基本理念

ときがわカンパニー合同会社（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の適切な保護に努め、個人情報に関する法令及びガイドライン、OpenAIの利用規約を遵守します。
また、個人情報に対する不正アクセス・紛失・漏洩・改ざんなどを防止するために必要な安全管理措置を講じ、継続的な改善に努めます。

第2条収集する情報

当社は、以下の情報を収集することがあります。

氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、アクセス日時などの技術情報
サービス利用履歴、Cookieやその他のトラッキング技術により収集される情報
お問い合わせ内容やアンケート回答内容

第3条 Cookie及び類似技術の使用

当社は、ウェブサイトの利用状況分析やサービス向上のためにCookie及び類似技術を使用することがあります。
ユーザーはブラウザ設定によりCookieの使用を無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
また、Google Analytics等の外部解析ツールを使用する場合があります。

第4条個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

本サービスの提供、運営、改善
アンケートやセミナー等の案内
お問い合わせやサポート対応
利用状況の分析と新機能開発
不正行為の検出・防止
法令遵守のため

第5条個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

ユーザーの同意がある場合
法令に基づき提供が求められる場合
本サービスの運営に必要な範囲で、秘密保持契約を締結した業務委託先に提供する場合（例：サーバー運営会社、メール配信サービス業者）

第6条個人情報の安全管理

当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正アクセス・漏洩・紛失・改ざんを防止するために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第7条ユーザーの権利

ユーザーは、自己の個人情報に関して以下の権利を有します。

個人情報へのアクセス
誤った個人情報の訂正
個人情報の削除要求
データ処理の停止・制限要求

これらの権利行使を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

第8条プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令変更、サービス内容変更等に応じて、適宜改定されることがあります。改定が行われた場合は、当社ウェブサイト上に掲示します。

第9条お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

ときがわカンパニー合同会社
代表社員　関根雅泰
埼玉県比企郡ときがわ町五明１０８３－１
メールアドレス：m.sekine★learn-well.com（★を＠に置き換えて送信してください）

Privacy Policy

1. Basic Policy

Tokigawa Company LLC (hereinafter referred to as “the Company”) recognizes the importance of personal information and considers its protection a social responsibility. We comply with laws and regulations regarding personal information and appropriately acquire, use, and manage personal information handled by the Company.

2. Information We Collect

The Company may collect the following types of information:

Contact Information: Name, email address, phone number, and other contact details.
Technical Information: IP address, browser type, device information, access times, and other technical data.
Usage Information: Service usage history, information collected through cookies and other tracking technologies.
Inquiry and Survey Information: Contents of inquiries or survey responses.

3. Use of Cookies and Tracking Technologies

The Company may use cookies and similar technologies to analyze website usage and improve our services. Users can disable cookies through their browser settings; however, this may result in some parts of the service not functioning properly. Additionally, we may use external analytics tools such as Google Analytics.

4. Purpose of Using Personal Information

The collected personal information is used for the following purposes:

Provision, operation, and improvement of our services.
Notification of surveys, seminars, and other events.
Response to inquiries and support.
Analysis of usage and development of new features.
Detection and prevention of fraudulent activities.
Compliance with legal obligations.

5. Provision of Personal Information to Third Parties

The Company will not provide personal information to third parties except in the following cases:

With the consent of the user.
When required by law.
When providing information to subcontractors with whom we have confidentiality agreements, to the extent necessary for service operation (e.g., server operation companies, email delivery service providers).

6. Management and Protection of Personal Information

The Company strives to keep personal information accurate and up-to-date and takes necessary and appropriate security measures to prevent unauthorized access, leakage, loss, or alteration.

7. User Rights

Users have the following rights regarding their personal information:

Access to their personal information.
Correction of inaccurate personal information.
Request for deletion of personal information.
Request to restrict or object to the processing of their data.

To exercise these rights, please contact us at the inquiry desk below.

8. Changes to the Privacy Policy

This Privacy Policy may be revised as necessary due to changes in laws or service content. In the event of significant changes, we will notify users on our website.