「マーケティング白熱会議2018」に参加してきました。

（上の写真は、ラーンネクストの栗原さんが撮影）

ときがわカンパニー代表の関根です。

2018年5月16日（水）10時～18時30分＠九段下で、神田昌典さん主催の「マーケティング白熱会議2018」に、ラーンネクストの栗原さんと一緒に参加してきました。

今回も多くの学びがありました。

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１．LINE@

・国内ユーザー7300万人（インスタ2000万人、FB2800万人、TW4500万人）
・LINE payカード　3000万人
・100人の友達を30日で集めると動き出す。
・開封率５０％～　当日に販促できるプッシュ型ツール
・問い合わせを受けるビジネスにも合う
・やわらかコミュニケーションツール

（LINE＠は、早速はじめてみました。「関根雅泰（せきねまさひろ）＠ときがわ町」

２．チャットボット

・チャット接客
・クラウドオペレーター（主婦層の仕事になるかも）
・ゆるきゃらによるチャット対応もありかも

昼食

３．越境EC（トレンドエクスプレス社）

・嗜好性（好き）を打ち抜くコンテンツは、口コミになりやすい。
・バズに影響するキーワードを抽出する。
・拡散（Attention)と共感を増やすことで、言及性を積層させる（UGC）
・中国は、ネットを信頼性あるメディアと捉え、SNSでの口コミが重視される。
・情報拡散のコアは、中国の「Webメディア」に載ること。
・越境EC：免税対象、日本で購入可、現地法人不要
・ソーシャルバイヤー（日本在住45万人）が、爆買いの火付け役。
中国での強力な販売チャネルになりうる。
・「微店」ウェイデン：中国でソーシャルバイヤーが使うプラットフォーム。
・CtoC市場を制す者が、中国市場を制す。

４．サイト内アンケート（Voice pocket）

・商品を改善することが、最もインパクトがある。
そのためにも、ユーザーの声を収集すべし。
・アンケート収集コストが高く、大企業の利用が中心。
例：6名のGrインタビュー　50万円　ネットリサーチ　1人3,000円　対面　1人1.5万円
・アンケートは、サイト内コンテンツとして有効。（まだ浸透していない）
・マクロミルの無料アンケートサイト「クエスタント」は、サイト外。
Voice pocketは、サイト内で、モーダルで表示できる。
・アンケート項目例
１）見ている人の属性
２）記事の評価（面白い、役立つ）
３）興味あるテーマは？（今後の記事案）
４）～が行う企画で興味あるものは？
５）このサイトで足りないことは？
６）買う時に重視することは？
７）フリーコメント（宝の山）
・アンケートによって、今後すべきアクションが明確になった。
・回答者限定で購入できる商品　アンケートを使うことで、購入率が12%～。
・「知りたい内容」→「今後必要な記事」→「会員登録」
・サイトを見に来る人達が、ボーダーライン。
その人たちがアンケートに答えることで、こちら側に来てくれる。

５．kintone キントーン

・エクセルをシステム化していくクラウドサービス
・Sales forceがあえて言えば競合。
・定額制（39万円）来店型システム開発を実施。サイボウズ＠日本橋に客が来て、その場でシステムを作る。
・2時間×3回
・丸投げではなく、参加型のシステム開発。

６．神田さんによる総括

・Almacreationsさんのウェブサイトは、Googleの翻訳機能（英語・中国語）を使っている。
・「二人の法則」手帳とペンが2万円、月15,000円でバディのコーチングが受けられる。
・「フューチャーマッピング」で、自分の今後のアクションを考える。
・八百万の神という神話が、ポケモン（遊び、育てる）として、世界に広がっている。

７．特別ゲスト　五十棲剛史さんとの対談（FBページ）

・船井総研（住宅、リフォーム、不動産業等を担当）を、2018年3月に退職。
・2018年～2033年（4段階と加速化ツール）
１）文理融合のマインド育成：Marketing Automation、Google analytics、ウェルカムマット、LINE@
２）業務のシンプル化（生産性アップと人材の引き寄せ）：チャットボット、キントーン、越境EC
３）コンポーネント化（さらなるシンプル化）
４）自社通貨の発行
・社内にデジタルの分かる人間をもつことが必要（例：プログラミング教育）
・2025年～　経営者の高齢化　多くが廃業に。
・紙のアンケートを、スマホでできるようにする。紙をデジタルに。
・アップルウォッチを使う社長は、未来に興味を持っているというマインドを示している。
・「デジタル引き寄せ」
・社長が「ヘルプ」を子供達に出せると、子供たちが戻ってくる。
・デジタルを組み込むと、商圏が一挙に広がる。
・経営者が違う言葉を使うと、その言葉を使う人たちが集まってくる。
・中小企業が、ベンチャー起業化（投資家から資金を調達）していく。
・デジタルを活用できれば、圧倒的No.1を目指せる。
・デジタルが遅れている業界ほど、チャンスがある。

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たまたま隣に座ったのが、（有）インターブリードの林竜三さんでした。